A Mapse está comprometida com a proteção e o respeito à sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços de mapeamento de saúde mental. Ao acessar ou usar nossos serviços, você concorda com os termos desta política.
Informações Coletadas
Podemos coletar os seguintes tipos de dados quando você interage com nossos serviços:
Informações pessoais: Nome, e-mail, telefone, data de nascimento e outros dados fornecidos voluntariamente.
Dados de saúde mental: Respostas a questionários, avaliações psicológicas e informações relacionadas ao seu bem-estar emocional.
Dados de uso: Informações sobre como você interage com nossa plataforma, incluindo IP, dispositivo utilizado e histórico de navegação.
Cookies e tecnologias similares: Para melhorar a experiência do usuário e personalizar nossos serviços.
Como Usamos Suas Informações
Utilizamos seus dados para:
Fornecer e personalizar nossos serviços de mapeamento de saúde mental.
Gerar relatórios e insights sobre tendências de saúde mental (de forma anônima e agregada).
Melhorar nossa plataforma e desenvolver novos recursos.
Enviar comunicações relevantes, como atualizações e orientações sobre saúde mental (sempre com a opção de descadastro).
Cumprir obrigações legais e regulatórias.
Compartilhamento de Dados
Nós não vendemos suas informações pessoais. Seus dados podem ser compartilhados apenas em situações específicas, como:
Com seu consentimento explícito.
Parceiros confiáveis (como profissionais de saúde ou instituições, quando autorizado).
Exigências legais (em casos de obrigação judicial ou proteção de direitos).
Análises agregadas (dados anonimizados para pesquisas e estatísticas).
Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração ou destruição. Isso inclui criptografia, controles de acesso e auditorias regulares.
Seus Direitos
Você tem o direito de:
Acessar, corrigir ou solicitar a exclusão de seus dados pessoais.
Revogar consentimentos futuros para processamento de dados.
Solicitar a portabilidade de suas informações.
Opinar contra o uso de dados para fins de marketing.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@mapse.com.br.
Retenção de Dados
Mantemos suas informações apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, a menos que a lei exija um período maior.
Alterações na Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas por e-mail ou por meio de avisos em nossa plataforma.
Contato
Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato conosco:
E-mail: contato@mapse.com.br
Considerações
Agradecemos por confiar na Mapse para cuidar de sua saúde mental e de seus dados pessoais.
Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e outras regulamentações aplicáveis.